Nocna wycieczka „Teide By Night”

Możesz zarezerwować wycieczkę „Teide By Night” bezpośrednio przez stronę internetową.
W trakcie dokonywania rezerwacji należy wybrać i podać następujące dane:
Data wycieczki.
Miejsce zakwaterowania lub miejsce zbiórki.
Liczba dorosłych i dzieci.
Język, w którym odbywa się wycieczka.
Twoje dane kontaktowe.
Po uzupełnieniu danych dokonasz bezpiecznej płatności i potwierdzisz rezerwację, aby spędzić wieczór na podziwiania nocnego nieba na Teide.

Za dzieci uznaje się osoby w wieku od 0 do 11 lat.
Wiek uczestników należy podać prawidłowo przy składaniu rezerwacji, aby wyświetliły się odpowiednie warunki oraz ceny.

Cenę atrakcji „Teide By Night” można sprawdzić w trakcie procesu dokonywania zakupu.
Ostateczna cena zostanie podana w trakcie dokonywania rezerwacji i może się różnić w zależności od daty, wieku uczestników lub warunków wybranej wycieczki.
Cena obejmuje wycieczkę do Parku Narodowego Teide, w tym transport z wyznaczonych punktów, wycieczkę o zachodzie słońca, kolację oraz obserwację gwiazd w towarzystwie certyfikowanych przewodników Starlight.

Na całą wycieczkę należy przeznaczyć około dziewięciu godzin.
Czas trwania może się nieznacznie różnić w zależności od miejsca zbiórki, natężenia ruchu, warunków pogodowych oraz organizacji imprezy.
Wycieczka „Teide By Night” została zaprojektowana jako kompleksowa atrakcja, która pozwala odkryć Park Narodowy Teide o zmierzchu, delektować się kolacją, a wieczór zakończyć obserwacją gwiazd, planet oraz innych obiektów niebieskich.

W skrócie: płatność odbywa się w bezpieczny sposób podczas dokonywania rezerwacji za pomocą karty kredytowej lub debetowej.
Strona internetowa Teide By Night korzysta z bezpiecznych systemów płatności w celu ochrony danych osobowych oraz bankowych podawanych podczas zakupu.

Tak — Strona internetowa ma system bezpiecznych zakupów, który chroni dane wprowadzane w trakcie dokonywania rezerwacji i płatności.
Wycieczkę z obserwacją gwiazd na Teide możesz zarezerwować bezpośrednio na stronie internetowej. Następnie otrzymasz potwierdzenie e-mailem.

W skrócie: po pomyślnym dokonaniu płatności otrzymasz e-mailem potwierdzenie rezerwacji oraz bilet elektroniczny (e-bilet).
W potwierdzeniu znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące tego wydarzenia, takie jak:
Data wycieczki.
Liczba uczestników.
Wybrany język.
Miejsce zbiórki.
Przybliżona godzina odbioru.
Numer lub kod rezerwacji.
W dniu wycieczki możesz okazać swój bilet w formie cyfrowej.

W skrócie: po pomyślnym zakończeniu płatności na stronie internetowej pojawi się komunikat potwierdzający.
Otrzymasz również wiadomość e-mail z biletem elektronicznym oraz informacjami niezbędnymi do udziału w atrakcji.
Jeśli nie otrzymasz wiadomości, sprawdź foldery ze spamem, promocjami lub wiadomości-śmieci.

W skrócie: e-bilet to elektroniczny bilet potwierdzający dokonanie rezerwacji wycieczki „Teide By Night”.
Niniejszy dokument zawiera takie informacje, jak:
Numer rezerwacji.
Data wycieczki.
Liczba uczestników.
Wybrany język.
Miejsce zbiórki.
Przewidywana godzina odbioru.
Należy go przedstawić w formie cyfrowej w dniu wydarzenia.

Najpierw sprawdź foldery wiadomości-śmieci, promocje lub spam.
Aby załatwić tę sprawę, skorzystaj z sekcji kontaktowej na stronie i podaj numer rezerwacji.

Sprawdź, czy dane karty są poprawne, a zwłaszcza:
Numer karty.
Data ważności.
Kod bezpieczeństwa.
Imię i nazwisko posiadacza karty.
Należy również sprawdzić, czy na karcie jest wystarczające saldo i czy jest ona aktywowana do dokonywania zakupów online.
W niektórych przypadkach bank może tymczasowo zablokować transakcję ze względów bezpieczeństwa. Jeśli tak się stanie, skontaktuj się ze swoim bankiem, aby autoryzować płatność.
Aby załatwić tę sprawę, skorzystaj z sekcji kontaktowej na stronie i podaj numer rezerwacji.

W skrócie: podmiot odpowiedzialny za tę działalność to:
Teleférico del Pico del Teide, S.A.
Firma zajmująca się turystyką aktywną, zarejestrowana pod numerem TA-4-0026247.

Tak — Możesz bezpłatnie poprosić o zmianę terminu najpóźniej na 24 godziny przed rozpoczęciem wycieczki.
Zmiany zależą od dostępności.
Aby załatwić tę sprawę, skorzystaj z sekcji kontaktowej na stronie i podaj numer rezerwacji.

Tak — Możesz anulować rezerwację i poprosić o zwrot zapłaconej kwoty bez żadnych opłat do 24 godzin przed rozpoczęciem zajęć.
W przypadku anulowania rezerwacji z wyprzedzeniem krótszym niż 24 godziny zastosowanie mają warunki umowy.
Aby dokonać anulowania, skontaktuj się z obsługą klienta i podaj numer rezerwacji.

W skrócie: w przypadku konieczności odwołania wydarzenia skontaktujemy się z Tobą jak najszybciej.
Poinformujemy Cię o dostępnych opcjach, takich jak zmiana terminu wycieczki lub złożenie wniosku o zwrot kosztów zgodnie z warunkami rezerwacji.
Na przebieg wycieczki mogą wpłynąć niekorzystne warunki pogodowe, ograniczenia dostępu do Parku Narodowego Teide lub inne okoliczności uniemożliwiające bezpieczne przeprowadzenie wycieczki.

W skrócie: obserwacje astronomiczne na Teide zależą od warunków pogodowych.
Obecność chmur może utrudniać obserwację nieba, choć warunki panujące w Parku Narodowym Teide mogą różnić się od tych na obszarach przybrzeżnych ze względu na wysokość nad poziomem morza.
Jeśli warunki uniemożliwią bezpieczne przeprowadzenie wycieczki lub zrealizowanie głównych punktów programu, firma Teide By Night poinformuje uczestników o dostępnych alternatywach zgodnie z warunkami umowy.

Aby załatwić tę sprawę, skorzystaj z sekcji kontaktowej na stronie i podaj numer rezerwacji.

Gdy rezerwacja zostanie zakończona otrzymasz e-mailem informacje dotyczące godziny i miejsce zbiórki.
Godziny mogą się różnić w zależności od dzielnicy, w której znajduje się Twoje miejsce zakwaterowania.
Najlepiej sprawdzenie potwierdzenia przed wycieczką i przybycie na miejsce zbiórki z odpowiednim wyprzedzeniem.

Teide By Night zapewnia różne miejsca zbiórki.
Przypisane miejsce zbiórki będzie zależało od miejsca zakwaterowania i organizacji wycieczki. Odpowiednia lokalizacja pojawi się w trakcie dokonywania rezerwacji lub w wiadomości e-mail z potwierdzeniem.
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących miejsca zbiórki możesz skontaktować się z działem obsługi klienta.

Tak — Z reguły po zakończeniu zajęć uczestnicy są odwożeni do tego samego miejsca, z którego zostali odebrani.

W skrócie: numer telefonu pozwala nam skontaktować się z Tobą w dniu wycieczki, jeśli wystąpią jakiekolwiek nieprzewidziane sytuacje czy zmiany dotyczące:
Miejsce zbiórki.
godzin rozpoczęcia,
ruchu ulicznego,
warunków pogodowych,
ograniczeń dostępu,
wszystkich innych pilnych zmian.

Miejsca są zazwyczaj zajmowane według kolejności przybycia.
Osoby niepełnosprawne lub mające trudności z poruszaniem się powinny poinformować nas o tym przy składaniu rezerwacji lub skontaktować się wcześniej z obsługą klienta, abyśmy mogli uwzględnić ich potrzeby.

W skrócie: autobusy zazwyczaj nie są wyposażone w toalety.
Podczas wycieczki przewidziane są postoje w miejscach, gdzie uczestnicy mogą skorzystać z toalet.

W skrócie: aby zapoznać się z warunkami uczestnictwa niemowląt i małych dzieci, przed dokonaniem rezerwacji skontaktuj się z obsługą klienta.
Ważne jest podanie wieku dzieci, aby otrzymać odpowiednie informacje na temat transportu.

Charakterystyka środowiska naturalnego, transport oraz miejsca obserwacji mogą utrudniać udział osobom o specjalnych potrzebach w zakresie mobilności.
Skontaktuj się z nami przed dokonaniem rezerwacji, abyśmy mogli przeanalizować Twoją sytuację i poinformować Cię o dostępności wybranego terminu:
Aby załatwić tę sprawę, skorzystaj z sekcji kontaktowej na stronie i podaj numer rezerwacji.

W skrócie: wycieczka „Teide By Night” jest dostępna w różnych językach.
Każdy autobus realizuje wycieczkę w jednym języku, dzięki czemu wszyscy uczestnicy mogą bez trudu śledzić wyjaśnienia i milej spędzać czas.
Język należy wybrać podczas dokonywania rezerwacji; jego dostępność zależy od konkretnego terminu wyjazdu.

Tak — Wszyscy nasi przewodnicy posiadają certyfikat Starlight i specjalizują się w astronomii oraz obserwacji nocnego nieba.
Podczas wycieczki wyjaśniane są konstelacje, planety, mgławice, Droga Mleczna oraz inne ciekawostki dotyczące wszechświata w sposób przystępny dla wszystkich.
„Teide By Night” to atrakcja odpowiednia zarówno dla osób, które dopiero zaczynają przygodę z astronomią, jak i dla tych, którzy pragną pogłębić swoją wiedzę na temat nieba nad Teneryfą.

Wycieczka „Teide By Night” łączy w sobie przyrodę, gastronomię oraz astronomię w ramach kompleksowej wycieczki po Parku Narodowym Teide.
Atrakcja obejmuje:
transport z wyznaczonych miejsc zbiórki,
wycieczkę po wulkanicznych krajobrazach Parku Narodowego Teide,
podziwianie zachodu słońca,
kolację wliczoną w cenę,
opiekę certyfikowanych przewodników Starlight,
wyjaśnienia astronomiczne,
obserwację gwiazd za pomocą profesjonalnych teleskopów,
jeden język na autobus.
Szczegółowe warunki każdej wycieczki zostaną wyświetlone w trakcie dokonywania rezerwacji.

Tak — Atrakcja Teide By Night obejmuje kolację.
Po obejrzeniu wulkanicznych krajobrazów Parku Narodowego Teide o zachodzie słońca będzie można delektować się starannie dobraną kolacją w wyjątkowej scenerii, zanim rozpocznie się obserwowanie nocnego nieba.
Wycieczka ta pozwala w ciągu jednej nocy połączyć podziwianie krajobrazu Teide, delektowanie się lokalną kuchnią oraz obserwację jednego z najpiękniejszych niebios na świecie.

W skrócie: w ramach tej atrakcji przewidziano starannie dobraną kolację.
Menu może ulec zmianie. W trakcie rezerwacji będzie można zapoznać się z dostępnymi informacjami oraz poinformować nas o wszelkich alergiach, nietolerancjach lub specjalnych wymaganiach żywieniowych.